winless
Шон се бори с това, че трябва да учи новаците. Той не може да се довери, че неговите подопечни, Ашър и Оливия, ще се справят добре.
Клеър, Парк, Енрике и Джордан лекуват Ели, млада жена, която има едновременно съпруг Брендън и ново гадже Зейн.
Енрике застава на страната на Ели по въпроса.
Екипът премахва дермална киста, но тя причинява проблеми с паметта на Ели, застрашавайки спомените от връзката й със Зейн.
Енрике решава въпроса, като кара Ели да заснеме послание до себе си преди операцията.
Знаейки напълно за аферата си, Ели в крайна сметка избира да остане с Брендън.
В същото време Ашър се свързва с първия си пациент, Карл, който се оплаква от болки в гърба. Ашър смята, че е свързано със състояние на гръбначния стълб. В този момент обаче Шон проявява повече интерес към пациентката на Оливия, за която веднага разпознава, че е получила инсулт, без да го усети. След като я стабилизира, Ашър пита дали Шон иска да провери отново нейния пациент и диагнозата му, но Шон отказва.
Карл в крайна сметка умира, опустошавайки както Ашър, така и Шон.
Ашър е болезнено обезумял. Той знае какво е пропуснал и е напълно наясно с отговорността, която трябва да понесе. Но той не е сам. Шон също осъзнава напълно отговорността, която носи като ментор. След операцията отива при Гласман и признава недостатъците си като наставник.
Шон получава утеха както от Гласман, така и от Лиа.
В същото време Морган и Парк се приспособяват към съвместния живот и осъзнават, че и двамата все още не могат да продължат напред без бившите си.
Всеки от тях хвърля спомените, които са пазили от бившите си. За Алекс скулптурата на папагал, а за Морган – трико.